Pre teba
Nikdy nezmeškajte Okamih na vybitej batérii
Se ti senti a tuo agio con la tua richiesta di prestito, puoi decidere di darti un'idea e vrátiť ju po skončení. Na tisíckach miest po celom svete – letiská, bary, nemocnice, nákupné centrá a festivaly.
Ako si prenajať
Inserisci il codice QR per accedere al tuo powerbank o al tuo telefono, quindi visualizza il terminale di contatto gratuito e potrai utilizzare l'applicazione Tap & Go se hai finito.
Ako sa vrátiť
Apri il tuo slot, lascia il power bank nello slot con un movimento rapido e puoi farlo in modo che lo slot si blocchi.
Predbežná autorizácia
Vysvetlenie pozastavenia
Utilizza il terminale platonico con il nome del codice QR? Tu je postup, ako sa stane s vašou platbou.
Je umiestnená dočasná blokácia
Keď priložíte kartu, ako bezpečnostné opatrenie sa vykoná predbežná autorizácia; nejde o poplatok. Tuttavia, nel tuo nuovo blocco finanziario, è necessario utilizzare la power bank.
Prendi la power bank e sarai in grado di farlo
Se la tua powerbank è molto bella, Joos okamžite spustí uvoľnenie blokovania. Z vašej strany nie je potrebná žiadna akcia.
I prestiti finanziari sono disponibili da 1 a 7 giorni lavorativi
Il blocco del tuo account è compreso tra 1 e 7 giorni lavorativi in tutto il resto, se la tua banca è spracuje spracuje.
Dobre vedieť: Joos okamžite uvoľní blokovanie z našej strany. Il fatto che la tua banca abbia un problema con i tuoi interessi interni è il mio più grande controllo.
Funguje s vaším zariadením
Univerzálna kompatibilita
Každá powerbanka Joos obsahuje vstavané káble pre všetky hlavné typy zariadení. Adattatore Žiadny. Žiadne starosti.
iPhone e iOS
Telefóny s Androidom
Prova a usare gli AirPods
Hodinky intelligente e ďalšie
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Centrum podpory Joos
Udržujte svoje zariadenia nabité a svoje otázky zodpovedané. Centrum podpory Joos je tu, aby vám pomohlo so všetkým, čo potrebujete.
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Získajte okamžitú pomoc od nášho tímu podpory
Rezervovať si ukážku
Máte otázky? Máme odpovede. Zarezervujte si krátky rozhovor s naším tímom.
Často kladené otázky
Can the stations be branded with our terminals identity?
Yes. Units can carry your operator branding alongside Joos livery — including logos, colours, and campaign messaging.
Joos è compatibile con tutti i tipi di telefono?
Sì. I power bank includono cavi USB-C, Lightning e Micro USB e sono compatibili con tutti i modelli di telefono attuali, inclusi iPhone e Android.
Devo modificare l'infrastruttura elettrica esistente?
Nella quasi totalità dei casi, no. Le unità standard richiedono una singola presa da 13 ampere. Per installazioni di maggiori dimensioni, il team tecnico di Jooss valuterà il sito durante il sopralluogo e confermerà in anticipo eventuali requisiti.
Cosa succede se un'unità necessita di manutenzione?
Joos monitora da remoto l'utilizzo e lo stato di salute dell'unità tramite una connessione di rete. Se è necessario un intervento, viene programmata una visita in conformità con l'SLA (Service Level Agreement): non è necessario segnalarlo.
Quali modelli commerciali sono disponibili?
Il modello più comune è quello "a pagamento": i passeggeri finanziano il servizio, il gestore riceve una quota dei ricavi e non sono previsti costi o investimenti iniziali. È disponibile anche un modello finanziato dalla struttura, in cui la sosta è gratuita per i passeggeri, con i fondi a carico del gestore. Gli accordi commerciali vengono personalizzati in base alle esigenze specifiche della vostra struttura.
Cosa succede se un passeggero non restituisce il power bank?
La gestione dei casi di mancata restituzione è interamente a cura di Joos. Al termine del periodo di noleggio, verrà addebitata una piccola commissione sulla carta del passeggero. L'operatore declina ogni responsabilità per eventuali perdite.
Come lavora Joos durante gli eventi?
I partecipanti possono semplicemente prendere un power bank portatile da una stazione Joos o dallo stand presidiato da Joos, caricare gratuitamente il proprio dispositivo durante l'evento e restituirlo a qualsiasi stazione al termine della ricarica.
Che tipo di eventi possono utilizzare Joos?
Joos opera in tutti i tipi di eventi, inclusi festival musicali, conferenze aziendali, fiere, spettacoli dal vivo, eventi sportivi ed eventi cittadini che si svolgono in più sedi.
Joos richiede personale per gestire il servizio?
No. Joos è completamente self-service e automatizzato, non richiede alcuna supervisione o intervento da parte del vostro team durante l'evento.
Joos è in grado di supportare eventi di grandi dimensioni?
Sì. Joos ha gestito con successo eventi con oltre 50.000 partecipanti in diverse sedi contemporaneamente, dotando le postazioni di dimensioni e posizionamento strategici per adattarsi allo spazio disponibile del vostro evento.