Joospower

Dichiarazione di accessibilità

Il nostro impegno

In Joos, ci impegniamo a rendere il nostro servizio di noleggio power bank accessibile a tutti, comprese le persone con disabilità. Il nostro obiettivo è garantire che le nostre stazioni, app e siti Web offrano un’esperienza inclusiva e senza interruzioni per tutti gli utenti.

Funzioni di accessibilità

Accessibilità fisica

  • Progettazione della stazione accessibile – Ove possibile, le stazioni Joos Power Bank sono installate ad un’altezza che può ospitare gli utenti su sedia a rotelle e le persone con mobilità ridotta.
  • Display ad alto contrasto e testo leggibile: i nostri schermi sono progettati per una leggibilità ottimale, supportando gli utenti con problemi di vista.
  • Touchscreen e usabilità delle app – Diamo la priorità alle interfacce chiare e reattive con una semplice navigazione.
  • Supporto per l’accesso alternativo – Se una stazione Joos non è accessibile, gli utenti possono contattare il nostro team di supporto per assistenza.

 

Accessibilità digitale

  • Il nostro sito Web e l’app mobile mirano a seguire le linee guida WCAG 2.2 per creare un’esperienza più inclusiva, tra cui:
  • Navigazione sulla tastiera – Stiamo lavorando per garantire che le nostre piattaforme digitali possano essere navigate senza mouse.
  • Compatibilità con gli screen reader – La nostra app e il nostro sito Web vengono ottimizzati per funzionare con tecnologie assistive come gli screen reader.
  • Contrasto sufficiente e testo ridimensionabile: stiamo migliorando la presentazione dei contenuti per supportare il contrasto elevato e il ridimensionamento del testo senza perdita di funzionalità.
  • Istruzioni chiare e prevenzione degli errori: stiamo perfezionando moduli, schermate di pagamento ed elementi di navigazione per garantire che siano facili da capire e ridurre al minimo gli errori.

Feedback e miglioramento continuo

Miglioriamo continuamente i nostri sforzi di accessibilità e gradiamo feedback. Se riscontri problemi di accessibilità con Joos Power Banks, il nostro sito Web o l’app, contattaci su customers@joospower.com.

Esaminiamo tutti i feedback e agiamo per migliorare l’accessibilità.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025