Sécurité et responsabilité

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Facturez en toute confiance : comment Joos protège les entreprises contre les risques liés à la facturation

Les bornes de recharge certifiées éliminent les risques de responsabilité liés aux chargeurs défectueux non certifiés, tout en augmentant de 30 % le temps passé par les clients sur leur borne. Les entreprises qui fournissent une alimentation électrique sécurisée constatent une meilleure satisfaction client et davantage d'avis positifs.

Sur le marché hyperconnecté d'aujourd'hui, un client dont la batterie de téléphone est déchargée peut se voir privés d'opportunités et subir un mécontentement.

Mais avant de proposer ce chargeur pratique sans marque ou de permettre à vos clients de se brancher sur n’importe quelle prise disponible, levons le voile sur la vérité choquante concernant les dispositifs de charge non testés.

En tant qu’entreprise, vous ne vous contentez pas de fournir un service ; vous protégez vos clients et votre marque. Que vous soyez dans l’hôtellerie, la santé ou les transports, les solutions de recharge que vous proposez peuvent faire toute la différence entre un avis cinq étoiles et une éventuelle réclamation. Alors, penchons-nous sur les faits et approfondissons nos connaissances concernant les risques cachés que recèlent ces chargeurs d’apparence anodine.

Le défi de la recharge pour les entreprises

Le saviez-vous ? Vos clients passent en moyenne 3 heures et 15 minutes par jour sur leur téléphone. Cela représente une demande de recharge importante dans vos locaux !

Perspectives commerciales : Proposer des solutions de recharge sécurisées peut augmenter le temps passé par les clients en magasin de 30 %, ce qui stimule les opportunités de vente potentielles.

Le commerce risqué de la facturation aléatoire

Risques liés à l’hôtellerie :
- 68 % des clients d’hôtels affirment que l’accès à des prises de recharge est très important.
- Mais… 1 incendie sur 5 dans les chambres d’hôtel est causé par des appareils électriques défectueux.
Maux de tête liés aux soins de santé :
- 80 % des patients des urgences se sentent plus à l’aise de laisser leur téléphone en charge pendant qu’ils attendent leur traitement.
- Mais… 1 service d’urgences sur 15 a subi des pannes de courant dues à des surcharges de circuits causées par des chargeurs d’appareils personnels.
Problèmes de transport :
- 47 % des voyageurs considèrent les prises électriques comme un service essentiel dans les aéroports.
- Cependant… Les chargeurs défectueux sont responsables de 53 % des dommages causés aux appareils en voyage.

Statistiques alarmantes pour les entreprises

99 % des chargeurs contrefaits échouent aux tests de sécurité de base, ce qui représente un risque important en matière de responsabilité civile.
Au Royaume-Uni, huit incendies par jour sont causés par des appareils électriques défectueux, menaçant la continuité des activités commerciales.
70 % des personnes admettent utiliser des chargeurs sans marque, ce qui augmente le risque dans vos locaux.

Fait juridique : Les entreprises peuvent être tenues responsables des dommages causés par des équipements électriques défectueux dans leurs locaux.

La solution de batterie externe idéale pour votre entreprise

Voici le héros de notre histoire : Stations de location de batteries externes certifiées.

Ces fidèles compagnons offrent :

La sécurité avant tout : des appareils rigoureusement testés et certifiés, réduisant votre responsabilité
Avantage supplémentaire : rechargez en déplacement, sans infrastructure supplémentaire requise
Écologique : Réduire les déchets électroniques, en accord avec les objectifs de développement durable de l’entreprise. 4. Renforcement de l’image de marque : Améliorer l’expérience client grâce à un service haut de gamme.

Les chiffres pour votre résultat net

92 % des utilisateurs ont une opinion plus favorable des établissements proposant des solutions de recharge.
Augmentation de 30 % du temps de stationnement lorsque des services de recharge sont disponibles.
78 % des millennials sont prêts à payer pour recharger leurs appareils lorsqu’ils sont à l’extérieur.

Fait avéré sur le retour sur investissement : les entreprises proposant des solutions de recharge sécurisées constatent une augmentation de 20 % de leurs scores de satisfaction client.

Proposer des solutions de charge sûres et certifiées ne se limite pas à alimenter les appareils ; il s’agit de :

Protéger vos clients et préserver votre entreprise des risques potentiels
Améliorer la satisfaction et la fidélité des clients, et potentiellement augmenter les revenus
Garder une longueur d’avance dans notre monde axé sur la technologie et différencier votre entreprise

Alors la prochaine fois que vous réfléchirez à vos options de recharge, souvenez-vous : lorsqu’il s’agit d’alimenter des appareils, mieux vaut prévenir que guérir !

Dernière révélation pour les entreprises : celles qui privilégient la connexion avec leurs clients constatent une augmentation moyenne de 15 % des avis positifs.