Las pantallas en blanco convierten a los clientes potenciales en simples transeúntes.
Un teléfono o una computadora portátil sin batería paraliza su vida, y lo único en lo que pueden pensar es en cómo conectar sus dispositivos y retomar su día. Esto elimina cualquier incentivo, o incluso la posibilidad, de que realicen una compra en su establecimiento.
Pero una estación de carga para teléfonos móviles en el establecimiento evita ese problema. Al brindar a los clientes acceso instantáneo a una batería portátil, se elimina uno de los mayores obstáculos para el gasto en la actualidad: la ansiedad por la batería baja. Su negocio se beneficiará enormemente como resultado.
Los cargadores portátiles están demostrando ser una solución rentable, práctica y eficaz para los establecimientos que buscan aumentar su afluencia de público e ingresos tras los desafíos de la pandemia. Estos dispositivos mantienen a los clientes conectados en todo momento y fomentan su consumo, siendo ideales para cualquier tipo de local, ya sean centros de ocio, centros comerciales o estaciones de transporte.
Joos se ha consolidado como líder del mercado entre esta nueva generación de proveedores de baterías portátiles: garantiza la instalación gratuita, una configuración sencilla y una gestión integral del servicio (lo que significa que su personal no tendrá que dedicar su valioso tiempo al mantenimiento de estos dispositivos de carga).
Si tu negocio tiene la capacidad de aumentar el nivel de batería de sus dispositivos, la satisfacción del cliente y el gasto seguramente mejorarán. En este blog, mostramos los beneficios de las estaciones de carga móvil JOOS y cómo mantener a tus clientes con la batería completamente cargada impacta directamente en tus resultados.
Los estudios han demostrado que una de las principales razones por las que un cliente abandona un local es la ansiedad que le produce la batería baja.
Cuando la batería de un cliente se agota, también lo hace su motivación para quedarse. Sin un dispositivo inteligente, no puede comunicarse en línea, reservar transporte ni siquiera realizar un pago. Cualquier compra que estuviera planeando se ve inmediatamente reemplazada por la urgencia de encontrar un enchufe.
Pero cuando hay una estación Joos disponible, los clientes pueden simplemente tomar una batería portátil y cargarla al instante. No tendrán que apresurarse a casa ni buscar otro lugar para conseguir un cargador. Pueden conectar una batería Joos, cargarla en su mesa y seguir gastando.
En muchos casos, es probable que estos clientes pidan otro café, un refrigerio adicional o algún otro artículo: compras que habrían abandonado si su batería estuviera baja.
Con las soluciones de carga de baterías de Joos, tendrá la mejor oportunidad de retener a sus clientes durante más tiempo.
Los puntos de recarga para teléfonos también fomentan nuevas formas de gasto.
Un cliente que viaja por un importante centro de transporte, como un aeropuerto, con poca batería, normalmente tendría que pasar la mayor parte del tiempo esperando junto a un enchufe mientras se carga su dispositivo.
Este es un tiempo precioso que podrían estar utilizando para gastar dinero en otros servicios. Con un cargador portátil, los clientes del aeropuerto pueden cargar sus dispositivos y recorrer las tiendas libres de impuestos y los establecimientos de hostelería al mismo tiempo.
Además de generar nuevas fuentes de ingresos para las empresas, la carga móvil de Joos resulta sumamente práctica para el cliente.
En un hospital, por ejemplo, los puntos de carga para móviles permiten a las personas mantenerse en contacto con sus seres queridos. Cualquier persona que visite las instalaciones puede mantener su teléfono con la batería completamente cargada, llevándose consigo esa batería portátil a dondequiera que vaya.
En definitiva, una solución de carga de teléfonos móviles de Joos crea oportunidades tanto para usted como para las personas que se encuentren en su establecimiento.
Una estación de carga móvil de Joos mantiene a los clientes dentro del local, pero también atrae a otros nuevos.
Los consumidores que hayan utilizado los puntos de recarga Joos en su local recordarán el servicio por su comodidad y ventajas, y volverán al local en el futuro para compartir la experiencia con sus familiares y amigos.
En resumen, las cajas JOOS generan clientes muy satisfechos que se quedan más tiempo, gastan más e incluso recomiendan tu negocio a otros. A medida que se corre la voz, tener una batería externa portátil en tu local podría ser suficiente para atraer nuevos clientes.
Con Joos, puedes crear una experiencia de cliente positiva, cómoda y refrescante, sin costes ni mano de obra adicionales (los cargadores Joos son de autoservicio y no aceptan efectivo).
El aeropuerto de Bristol es uno de los beneficiarios más destacados: la instalación de puntos de recarga Joos en este centro de transporte redujo la aglomeración en torno a los puntos de recarga en el contexto post-COVID, ofreció a los pasajeros la libertad de recorrer las tiendas y mantener el acceso digital a sus tarjetas de embarque y pasaportes de vacunación. Hasta uno de cada cinco de estos pasajeros llevó sus baterías portátiles desde la zona terrestre a la zona de embarque.
Uno de cada cinco usuarios que transitan por la zona terrestre lleva consigo baterías portátiles hasta la zona de embarque, lo que pone de manifiesto el valor que aporta a la experiencia del cliente la solución de carga en movimiento de Joos.
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