Hintergrund
Der Bahnhof London Bridge, einer der verkehrsreichsten Bahnhöfe Großbritanniens, hat kürzlich Joos eingeführt. Dies ist Teil des kontinuierlichen Engagements von Network Rail für die Digitalisierung im gesamten Bahnnetz. Mit diesem strategischen Schritt soll das Reiseerlebnis verbessert werden, indem eine komfortable und zuverlässige Lösung zum Aufladen von Mobilgeräten während der Fahrt bereitgestellt wird. Da die Konnektivität für moderne Reisende immer wichtiger wird, erkannte der Bahnhof London Bridge die Chance, sein Serviceangebot zu differenzieren und die Kundenzufriedenheit insgesamt zu steigern. Die Einführung der Joos-Powerbanks unterstreicht Network Rails Vision, digital vernetzte Reisen im gesamten britischen Bahnnetz zu unterstützen.
Herausforderung
Passagierverbindungen in einem verkehrsreichen Umfeld
Der Bahnhof London Bridge steht vor der Herausforderung, täglich Zehntausende von Fahrgästen zu bedienen, von denen viele längere Strecken zurücklegen, sodass die Akkulaufzeit ihrer Geräte entscheidend ist. Herkömmliche, fest installierte Ladestationen verursachen Warteschlangen, beanspruchen wertvollen Platz und erfüllen nicht die Bedürfnisse von Reisenden, die mobile Ladelösungen benötigen.
Wichtige Herausforderungen identifiziert
Wir bieten praktische Ladelösungen für unterwegs, ideal für Pendler und Fernreisende.
Laden von Geräten in großem Umfang ohne übermäßigen Platzbedarf an den Ladestationen durch feste Infrastruktur
Verbesserung des digitalen Passagiererlebnisses bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der betrieblichen Effizienz
Der Bahnhof benötigte eine Lösung, die mit der Fahrgastnachfrage skalierbar war und gleichzeitig die moderne, effiziente Ästhetik eines wichtigen Verkehrsknotenpunkts bewahrte.
Die Lösung
Wie Joos eingesetzt wurde
Der Bahnhof London Bridge entschied sich für Joos, da das Unternehmen skalierbare, mobile Stromversorgungslösungen anbietet, die das Reiseerlebnis verbessern, ohne die Funktionalität des Bahnhofs zu beeinträchtigen. Mit den Powerbanks von Joos können Fahrgäste an strategischen Standorten im gesamten Bahnhof Geräte ausleihen, ihre Smartphones und andere Geräte während der Wartezeit auf Anschlussflüge oder während der Fahrt aufladen und diese anschließend an jeder beliebigen Joos-Station zurückgeben.
Komfort für die Passagiere
Reisende können sich an jedem Bahnhof unkompliziert eine Joos Powerbank ausleihen und sie nach Belieben zurückgeben, sodass sie während ihrer gesamten Reise in Verbindung bleiben.
Nachhaltiges Laden
Das wiederverwendbare Powerbank-Modell von Joos unterstützt die Nachhaltigkeitsziele von Network Rail, indem es im Vergleich zu Einweg-Ladegeräten den Elektroschrott reduziert.
Skalierbare Infrastruktur
Das dezentrale Joos-Modell bietet flexible Ladekapazität, die mit der Fahrgastnachfrage wächst, ohne dass nennenswerte Investitionen in die feste Infrastruktur erforderlich sind.
Joos übernahm die komplette Bereitstellung und den laufenden Betrieb, kümmerte sich um Lieferung, Wartung und Abholung der Powerbanks, sodass sich die Mitarbeiter von Network Rail auf die Erbringung eines außergewöhnlichen Fahrgastservices konzentrieren konnten.
„Wir freuen uns sehr, diesen Testlauf mit Joos zu starten. Die Bereitstellung digitaler Technologien, die das Reisen erleichtern, ermöglicht unseren Fahrgästen den Zugang zu besserer Technologie. Angesichts der weit verbreiteten Abhängigkeit von wertvoller Telefontechnologie für alltägliche Aktivitäten wird Joos einen wichtigen Beitrag leisten. Es hilft den Fahrgästen, online zu bleiben und jederzeit auf Ticket-, Einkaufs- und Reiseinformationen zuzugreifen.“
