Тэматычнае даследаванне
The Great Western Hospital
Як бальніца Great Western Hospital зрабіла абслугоўванне пацыентаў лепшым з дапамогай Joos
Дата разгортвання
Студзень 2025 г.
ВЫНІКІ З ПЕРШАГА ПОГЛЯДУ
Лічбы, якія мелі значэнне
2600+
Пацыентам дапамаглі ў 2025 годзе
+54.3%
Заручыны 2025 супраць 2026
1000+ фунтаў стэрлінгаў
Створана для дабрачыннай арганізацыі
Выклік
Рашэнне рэальнай праблемы ў неадкладнай і экстранай медыцынскай дапамозе
Шпіталь Great Western прадставіў Joos для вырашэння простай, але важнай праблемы ў аддзяленнях неадкладнай дапамогі, дзіцячай неадкладнай дапамозе і цэнтры неадкладнай дапамогі..
Пацыентам і наведвальнікам часта даводзілася зараджаць тэлефоны, чакаючы лячэння, звязваючыся з сям'ёй, арганізоўваючы транспарт або кіруючыся наступнымі крокамі. У той жа час у персаналу пастаянна прасілі зарадныя прылады, што стварала дадатковую працу для рэгістратуры і клінічных каманд у і без таго загружаных аддзяленнях..
Шпіталю патрэбна было практычнае рашэнне, якое было б простым у выкарыстанні пацыентамі, зручным для персаналу і не стварала б дадатковых аперацыйных клопатаў.
Выяўленыя ключавыя праблемы
Пацыентам і наведвальнікам рэгулярна патрабаваўся доступ да зарадкі тэлефонаў
Персанал пастаянна перашкаджаў просьбам аб зарадных прыладах
Зарадныя прылады патрабавалі тэставання PAT, і некалькі розных вытворцаў, а таксама наяўнасць патрэбнай зараднай прылады ўскладнялі гэта.
Разгледжаныя альтэрнатыўныя рашэнні былі занадта дарагімі
Шпіталю патрэбна было нешта простае, бачнае і непатрабавальнае для кіравання
Пацыенты мелі праблемы з зносінамі з сябрамі і сям'ёй і рэгулярна прасілі зарадныя прылады. Было складана кіраваць сістэмай, дзе ў вас ёсць патрэбныя зарадныя прылады для ўсіх.
Цім Слэйд, кансультант па неадкладнай дапамозе, бальніца Great Western
Рашэнне
Як быў разгорнуты Юс
У студзені 2025 года кампанія Joos усталявала тры прылады Max Junior у аддзяленнях неадкладнай дапамогі, дзіцячай неадкладнай дапамогі і UTC..
Мэта складалася ў тым, каб даць пацыентам і наведвальнікам простую магчымасць самаабслугоўвання зарадкі ў тых частках бальніцы, дзе гэта найбольш неабходна, адначасова ліквідуючы неабходнасць удзелу персаналу бальніцы..
Разгортванне дало бальніцы Great Western значнае рашэнне рэальнай праблемы на перадавой, не ўскладняючы працы бальнічных каманд.
Простае самаабслугоўванне
Няма эксплуатацыйнай нагрузкі
«Да нас пастаянна павялічваецца колькасць пацыентаў, якія звяртаюцца ў аддзяленні неадкладнай і экстранай дапамогі. Апарат знаходзіцца прама ў пярэдняй частцы пакоя чакання, ён ярка-аранжавы, таму яго ўсе бачаць».
Цім Слэйд, кансультант па неадкладнай дапамозе, бальніца Great Western
Вынікі
Значны рост у сферы неадкладнай дапамогі
З моманту запуску Joos назіраецца актыўнае і ўстойлівае выкарыстанне ў аддзяленнях неадкладнай дапамогі бальніцы Great Western. Толькі ў 2025 годзе служба аказала дапамогу больш чым 2600 пацыентам. Рост працягваўся і ў 2026 годзе, прычым удзел у абслугоўванні павялічыўся на 54,3% у параўнанні з аналагічнымі перыядамі ў 2025 і 2026 гадах. Важна адзначыць, што гэты рост быў дасягнуты з тымі ж трыма прыладамі, што сведчыць аб паляпшэнні прадукцыйнасці за кошт больш актыўнага выкарыстання, а не дадатковага абсталявання.
Уплыў аддзелаў на аддзелы
Выкарыстанне, якое падыходзіць для бальнічнага асяроддзя
Той факт, што мы будзем атрымліваць рэгулярныя дабрачынныя ахвяраванні ў аддзяленні раз на квартал, парадуе медсясцёр хуткай і неадкладнай дапамогі.
Кевін Кларк, кіраўнік аддзела неадкладнай і тэрміновай медыцынскай дапамогі, бальніца Great Western
ПОГЛЯДАЮЧЫ НАПЕРАД
Платформа для больш шырокага разгортвання
Поспех Joos у сферы неадкладнай дапамогі выклікаў больш шырокія дыскусіі аб пашырэнні бальніцы Great Western..
Пакуль нічога не пацверджана, але бальніца зараз разглядае пытанне аб тым, ці зможа Юс у будучыні падтрымліваць іншыя аддзяленні, у тым ліку дзіцячае аддзяленне і радзільнае аддзяленне.
Дзіцячае аддзяленне зацікавілася, і, магчыма, варта разгледзець гэтае пытанне і ў дачыненні да акушэрскага аддзялення. Мы можам разгледзець гэтае пытанне ў будучыні.
Цім Слэйд, кансультант па неадкладнай дапамозе, бальніца Great Western
Паглядзіце, што Юс можа зрабіць для вашай бальніцы
Паляпшэнне абслугоўвання пацыентаў пры адначасовым зніжэнні нагрузкі на персанал першай лініі.
Больш тэматычных даследаванняў
Доказ з поля